Dúvidas Frequentes

Cancelamento

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Reembolso

Caso você solicite cancelamento nos primeiros 7 dias da sua assinatura, você receberá um reembolso integral do valor pago.

Caso tenha perdido o prazo de cancelamento, não haverá reembolso. Fique atento ao prazo!

Como funciona o acesso as aulas?

Os alunos da Comunidade do Douglas recebem, logo após a confirmação de pagamento, um e-mail com dados de acesso a nossa plataforma de aula, onde o acesso é imediato.

Caso o BONUS Sala ao vivo esteja ativo você receberá em até 24h um e-mail com confirmação de inscrição e agenda da próxima sala.

Fidelidade

Nossos alunos são livres, escolha seu plano e cancele a renovação quando quiser! 

Como funciona a sala ao vivo?

A sala ao vivo é de segunda a quinta das 9h30 as 12h, onde é possível ver o Douglas Fernandes operando no mercado ao vivo, sendo que uma vez na semana ele está disponível para comentar ao vivo o mercado e tirar todas as dúvidas dos alunos. Lembramos que a sala ao vivo é um bônus do qual nos reservamos ao direito de descontinuar a qualquer momento.

Onde tiro minhas duvidas sobre as aulas?

Abaixo das aulas, há um campo para comentário, onde você pode dar seu feedback ou mesmo deixar sua dúvida, que logo é respondida.
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